Reintegre la Política
Por favor asegure para leer información que lo ayudará lo siguiente reserve su gira y entienda nuestra política del reintegro. Tours no puede reservarse a menos que usted acepta las Condiciones encontradas debajo. The las Condiciones siguientes son una explicación comprensiva de uso de cómo se reciben las reservaciones, inveterado así como reintegró en caso de cancelaciones de tiempo inclementes o Naves que no llegan en el Puert
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La información Envió a nuestro Website por el Cliente
La tardanza
Las demandas de la reservación
Los avisos de disponibilidad
Deposits and Reservation E-mails
Los depósitos y correos electrónicos de la reservación
Los reintegros del depósito
Recorra la cancelación
La Información de Reintegro de gira
La Información de la Gira cancelada
El Tucan De Costa Maya, S. A. de C. V., TucanCostaMaya.com, no se sostendrá responsable para cualquier información del mal o las omisiones declararon por la fiesta reservada (Comprador), nosotros no asumimos la responsabilidad por las fechas incorrectas, tiempos, direcciones del correo electrónico, o cualquier otra información incorrecta proporcionaron a nosotros reservando la fiesta (Comprador). Tours son reservados "como está" en la fecha y tiempos pidieron por "los usuarios" de nuestro website. Replies o Confirmaciones no recibieron la deuda al address(s del correo electrónico incorrecto) puso en nuestros Formularios de la Reservación por el "Comprador" es la sola responsabilidad del comprador. En caso de ninguna contestación al request sometido, por favor devuelva a nuestro website y demanda del resubmit.
El Tucan De Costa maya S. A. de C. V. no se sostendrá responsable para la llegada tarde del "Comprador" to el excursión pre-reservado.
Recorra demandas de disponibilidad enviadas de los "usuarios" de Website a El Tucan De Costa Maya S.A de C. V. no constituya una reservación "reservada". El Tucan De Costa Maya S. A. de C. V. le mandará electrónicamente una demanda de disponibilidad a un partidario de informe de disponibilidad a la dirección del correo electrónico proporcionada pidiendo la fiesta. A confirmó que el formulario de la reservación se enviará al comprador que declara disponibilidad que está presente para el número pedido de las personas y fechas.
Se transmite la disponibilidad como la disponibilidad actual , El Tucan De Costa Maya S. A. de C. V. no se sostendrá responsable si la excursión pedida es ningún más largo disponible cuando un Depósito de la Tarjeta de crédito se recibe para afianzar la reservación. Una tarjeta de crédito mayor válida se necesitará confirmar cualquier reservación en nuestro sistema de la reservación.
Una vez un depósito de la tarjeta de crédito para la gira se recibe para la gira, se procesarán los depósitos de la gira automáticamente para reservar/garantía que sienta en la gira pedida Mande electrónicamente las confirmaciones para la excursión seleccionada se enviará a comprador por El Tucan De Costa Maya S. A. de C. V. (a menos que por otra parte notó) dentro de 2 días hábiles. Confirmations declarará: El tipo de gira reservó, número de pasajeros, el depósito puso para la excursión, dinero debido en momento de excursión, direcciones detalladas para la recogida, excursión o información de la excursión pertinente. Confirmaciones del correo electrónico enviadas por El Tucan De Costa Maya S. A. de C. V. para la gira reservada debe imprimirse y debe presentarse en momento de gira. Mande electrónicamente la Confirmación para ser imprimido por el" comprador" para la gira reservada declarará claramente:
"El nombre de Gira Confirmó la Reservación
--- POR FAVOR la IMPRESIÓN ---- "
en la "línea sujeta" de la Confirmación del Correo electrónico. Si es la responsabilidad de Pasajeros Reservados (Cliente) asegurar el correo electrónico de la reservación se recibe para la excursión. Reservaciones del correo electrónico no recibidas por los Clientes pueden ser debidas a la dirección del correo electrónico incorrecta puso en nuestros Formularios de la Reservación por el "Comprador" o servidores del Correo electrónico que bloquean nuestras contestaciones del Correo electrónico, por favor Mande electrónicamente nuestro Website o avise nuestro Departamento de Ayuda Vivo en caso de ninguna contestación a la demanda sometida.
Se honran las cancelaciones dos semanas (14 días) prior a su excursión reservada. Los depósitos son non-reembolsables. Las cancelaciones con dos semanas o más notice must se sometan por escrito contestando a la Confirmación del correo electrónico original envió a la dirección de correo electrónico de fiesta reservada. No se reciben las cancelaciones de If dos semanas o más anterior a la excursión reservada el cargo lleno para la excursión se cobrará en el "Comprador" la tarjeta de crédito. Cancellations debido a "la enfermedad" en momento de excursión requiera un certificado médico certificado del doctor de su Nave que puede mandarse electrónicamente a nuestra oficina o puede presentarse en momento de excursión participando a los miembros de grupo.
Las Reservaciones provisionales no SON ACEPTADAS POR NUESTRA COMPAÑÍA. No se reintegran los depósitos la deuda a las cancelaciones del cliente.
Se reintegran los depósitos totalmente la deuda a Naves que no llaman el Puerto por cualquier razón, o debido a la cancelación de Operador de la Excursión debido al tiempo inclemente . Los depósitos son non-reembolsables con la excepción de las dos razones listada anteriormente. Las crucero Transatlántico Excursiones cancelaciones no reflejan nuestras capacidades operacionales, si su Transatlántico del Crucero tiene cancelado su excursión que no significará que nuestra excursión del mismo tipo es cancelada. Por favor llame el número mantenido en su Correo electrónico de la reservación confirmar una cancelación, o visite nuestro Departamento de Ayuda Vivo visitando nuestro website o haga su manera a la excursión está encontrándose la situación una vez en el Puerto. Refunds no se honrará una vez por cualquier razón que las Excursiones han comenzado.
Los Reintegros del depósito.
Si su Excursión fuera cancelada por el Operador debido a tiempo inclemente o su Nave no Llame Puerto que su Depósito de la Reservación se reintegrará por completo:
El reintegro del depósito se obtiene contestando al Correo electrónico de la Reservación Original recibió para la Excursión y poniendo una llamada telefónica a nuestra oficina +52 983-113-4302.
No se emitirán los reintegros sin una contestación al Correo electrónico de la Reservación original. Tarjeta de crédito de The usada para el depósito de la excursión reservado debe estar válida en momento de reintegro, no se procesarán los reintegros si la Tarjeta de crédito usara para el depósito inicial ha expirado o inválido en momento de reintegro. Todos los reintegros serán el problema en el formulario de inversión de su pago de PayPal .
LA NOTA:
El Puerto de Costa Maya se localiza en la proximidad íntima de todas nuestras giras, un tiempo del transporte típico es aproximadamente 10 minutos del Puerto a la gira reservada. En caso de una llegada temprana o la llegada tarde de su Nave, los pasajeros reservados deben hacer su manera al área de la reunión sin tener en cuenta tiempos declarados en la reservación dónde nuestra Guía estará encontrándose a todos los pasajeros reservados para la excursión. Las Cruise Transatlántico Excursiones cancelaciones no reflejan nuestras capacidades operacionales, si su Transatlántico del Crucero tiene cancelado su excursión que no significará que nuestra excursión del mismo tipo es cancelada. Please dejan paso al área de la reunión a asegurar las excursiones también es cancelado por nuestras Guías. Los Transatlántico de Cruise cambiaron la fecha de la llegada no cancelará su excursión, se moverán las excursiones a la fecha de la llegada cambiada, por favor haga su manera a la excursión, nuestras Guías serán saludarlo allí.
